从今日起，VIEWGOOD正式推出“客户满意度有奖调查调查”活动，您可以通过网上投票、邮寄问卷、传真问卷三种方式来参加本次调查活动。

    我们将在有效问卷中随机抽取大奖一名，免费获得2008年任一VIEWGOOD客户交流活动参会名额一个；随机抽取幸运奖三名，参与奖五名，每位获得礼品一份。所有参与调查者有机会获得免费试用VIEWGOOD流媒体服务平台的机会。
  

   本次问卷调查的对象为所有VIEWGOOD用户，调查时间从2008年3月7日开始，至3月30日截止，调查的结果将于4月初公布。本次问卷调查是VIEWGOOD市场调查系列活动之一。

在线调查网址：http://www.viewgood.com/htmldocs/questionary/index.asp

 或者请将填写完毕的问卷邮寄至：

江苏省南京市玄武区龙蟠中路168号江苏软件园1号馆1207室杨浩<收>  

 邮编：210002

电话：（025）84668899转8906   

传真：（025）84668900    

邮箱：yanghao@viewgood.com

 调查截止时间：2008年3月30日（邮寄问卷的以当地邮戳为准）
（文/蒸汽)

 附上调查表

尊敬的客户您好，感谢您对VIEWGOOD的支持，因为您的选择是对我们最好的褒奖。为了让我们更好的为您提供专业服务，希望您配合我们完成此次调查活动。请将您的真实情况和建议填写在以下问卷中。

　　我们将在有效问卷中随机抽取产生大奖1名，免费获得参加2008年任一VIEWGOOD客户交流活动名额一个；随机抽取3名幸运奖，每位获得精美云锦小三折一个；另外抽取5名参与奖，每位获得精美金陵竹刻一份。更有机会获得免费试用VIEWGOOD流媒体服务平台的机会。

　　对于您的支持，我们深表感谢！ 

第一部分：基本资料

公司名称：

地　　址：

姓　　名：

性　　别：

电　　话：

E-mail：

职　　务：

部　　门：

行　　业：

传　　真：

手　　机：

邮　　编：

公司主页：

第二部分：公司信息调查

1.您通过什么形式了解VIEWGOOD？多选（  ）

 A.朋友或家人介绍  B.销售人员介绍  C.广告宣传  D.直邮  E.其他 

2.您希望通过哪些方式了解我们的信息？多选 （  ）

 A.产品册/企业刊物  B.网络媒体广告  C.VIEWGOOD主页  D.平面广告（杂志、户外广告）

3.您希望多长时间看到我们的调查问卷与回访交流？单选（  ）

 A.一个月  B.一个季度  C.半年  D.一年

4.您希望何种形式与我们交流？多选 （  ）

 A.电话回访  B.信件回访  C.上门拜访  D.其他 

第三部分：客户满意调查 

             很满意   满意   一般   不满意   很不满意   不清楚

1　产品质量      

2　产品界面      

3　产品品质      

4　销售人员解决问题的能力      

5　新产品、新技术的及时推广      

6　售前工程师现场服务的技术水平      

7　售前工程师现场服务的工作态度      

8　售后工程师对故障的响应速度      

9　售后工程师解决故障的技术能力      

10　对售后服务工作的综合评价      

11　本公司的企业形象      

12　本公司的市场宣传能力      

13　对本公司网站的评价       

14　对本公司的整体评价      

第四部分：综合评价和意见 

您可以在下面留下您宝贵的建议和意见，我们深表感谢！

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对于您对本次活动的支持表示衷心的感谢！我们将以更加努力的工作回报给您！