文/CPW 电脑商报黄光伟 

《电脑商报》2007年47期第053页

    2007年9月6日，英特尔在全球同步发布业界首款专为多路（MP）服务器设计的四核英特尔至强 7300系列服务器处理器。此前，远古科技提供了WebLIVE视频直播系统针对该平台进行系统能测试，并进行软件代码优化。由于英特尔和远古科技一系列的深入合作，后者于2007年11月26日获得了“英特尔最佳合作伙伴”称号。

注重技术和服务

    南京远古科技有限公司2002年3月成立，发展并非一帆风顺。最初，远古的大部分客户是在网上看到了他们的产品才知道有这家公司的，虽然当时该公司的产品知名度低，但用户体验很好，又能够满足用户对于网络视频播放无延迟的需求，一下子成为了终端用户喜欢用也用得很顺手的产品。

    正是由于有了良好的群众基础，远古科技受到了网络运营商的注意。网络运营商要想赚钱就要留住网络用户，如果能够为用户提供良好的软件工具，用户对该运营商的满意度和客户粘合度自然都会提高，而这正是远古科技最初发展的契机。

    目前，通过对流媒体技术的不懈研究，远古科技已经拥有了VConnect、KeyBuffer、NoDelay、NoGap、hP2P等五项独创技术，掌握了MPEG-4、H.264编解码、REAL媒体格式等核心技术，并以此为依托，通过对流媒体应用的深刻理解，推出了一系列具有自主知识产权的流媒体产品：VIEWGOOD流媒体服务平台、WebVOD视频点播系统、WebLIVE视频直播系统、WebTable桌面交互系统、WebCDN内容分发系统、WebOSS运营支撑系统等，并形成一套基于WEB的流媒体整体解决方案。

    “我们是一个研发技术和服务的厂商，这是我们的发展基础。当时我们进入流媒体市场，对底层用户进行了详细的调查和分析，而后决定不做代理商或与其他企业合作，目的就是要进行独自研发，并能够灵活和不断地提升产品质量。” 南京远古科技有限公司营销总监周树佳谈到，在公司成立之初，远古科技遇到的困难很多，当时公司小，所有的竞争对手都比我们有实力，市场竞争压力很大。与此同时，网络运营商对合作企业的要求又很高，当时远古科技的知名度低，很容易被拒绝，但他们却用技术和服务这两样“基本功”赢得了用户的赞赏和宣传。“在2002年，我们就已经开始为客户提供7×24小时服务，并且还配备了电话远程服务以及上门提供安装培训服务，这在当时都是比较先进的服务理念。”周树佳说。

有机会决不放过

    对于一家年轻的企业来说，能够为未来发展起到重要作用的商业机会不会很多。对于远古科技和周树佳来说，与山东广电的那次合作是不能忘记的。2005年，远古科技正在国内拓展广电行业的客户，他们了解到，山东广电正要升级自身的流媒体播放终端系统，一时间全公司就像看到了秋后丰收的场景，欣喜之情溢于言表。但激烈的市场竞争让他们冷静地意识到，在这一领域中的另外两家大公司也决不会放过这份大单。

    经过一番了解，远古科技不仅得知那两家大公司正在试图参与山东广电的此次系统升级项目，而且在这个项目出台前的两年，这两家大公司就已经开始进行客户公关工作了。“只要有一丝机会，我们决不放过。这两家公司的实力虽然比我们强很多，但他们忽略了客户的本质需求。”周树佳回忆道：“在我们的推动下，最终客户还是进行了招标立项。当时，我们进入了招标的流程之中，现场的情况可想而知。虽然我们进入了现场，但山东广电的相关人员很直白地告诉我们，‘你们既然已经过来了，还是跟你们说一声，我们已经选定了一家企业，眼下所做的只是流程上的需要’。”

    事情并没有结束，因为远古科技不愿被人当作“垫脚石”。随后，远古科技的业务人员非常敬业，在反复的沟通和要求下，客户同意给他们一个机会。“机会是争取来的，我们自信，只要给我们一丝希望，我们就会抓住它。之后，我们的业务人员完整地演示了解决方案，客户发现，那两家大公司的产品和我们的产品在技术上相差很远，最终打消了原有的想法，并且联名给高层领导提建议，使用我们的产品。”据周树佳介绍，招标会召开前一天，远古科技才得到消息，“别说没时间做客户关系，就是现场演示的时间，我们也只争取到了两个小时。但就在这种情况下，我们赢了。”周树佳要表达的很简单——远古科技在流媒体领域有着突出的技术优势。

    目前，远古的客户主要集中在网络运营商、中国电信、中国铁通、中国网通和各地区的广电集团。前段时间，有网络运营商找到周树佳，对他说：“你们快去拯救我们的宽带用户吧，他们需要流畅的流媒体平台。”虽然略有夸张之嫌，但可以看出，远古科技已经成为了在流媒体领域受尊敬的方案商。

    未来，远古科技还会把现有的软件平台和技术进行移植，通过良好的服务经验以及对运营商的快速响应系统，进入新的市场领域。由于教育城域网需要“数据大并发”技术，能够很好的凸显远古科技的优势，这部分市场将成为远古的拓展重点。日前，远古科技已经中标新疆克拉玛依市教育城域网项目，他们将为客户提供现有课件的网络点播，以及远程会议直播系统的建设。

周树佳观点

    通过和英特尔全面的合作，南京远古科技有限公司不管从产品的技术方面还是设计、架构方面都有一定的提升。我们希望能在此基础上进一步拓展和英特尔既有的合作伙伴关系，为用户提供更好更全面的解决方案，实现多赢的结果。

记者点评

    流媒体是一个竞争激烈的领域，“逆水行舟，不进则退”。只有将压力转化为动力，不断研发新的技术，不断提升产品的质量，丰富产品的功能，通过各个方面的努力，使产品得到客户的认可，才能站在技术与市场发展的前沿，为广大的宽带用户提供更好更丰富的产品体验。
    远古通过不懈研究，在自主研发的多项独创技术的基础上，推出了一系列具有自主知识产权的流媒体产品，组成一整套基于Web的全面流媒体解决方案——远古流媒体服务平台，从而形成了企业的核心竞争力。