三十年来一直稳坐企业管理软件市场头把交椅的SAP，决定向中小型企业市场展开全面攻势。2007年9月中旬，SAP宣布在全球范围推出全新解决方案SAP Business ByDesign(暂译名“随需定制的商务”)，专门面向拥有100至500名员工的中型企业。与过去不同，用户不必一次支付几十甚至上百万来购买软件，Business ByDesign按月向用户收取费用。这种支付方式是第一次被引入管理软件领域，SAP公司首席执行官孔翰宁博士称，“这是我在SAP工作25年来最重要的一次产品发布。”

补齐产品线
中小型企业市场正成为管理软件企业新的利润来源。对这些企业而言，每月一百美元左右的价格和便捷的定制方式，显然比动辄数十万的软件价格和漫长的实施周期更容易接受。孔翰宁称：“通过这类买得起又不复杂的产品，将保证SAP完成2010年的目标：开拓1万多新客户。”用户的转型对SAP来说，是一个巨大的改变。为适应业务模式的调整，过去几个月SAP内部进行了结构调整，将按照行业划分的业务模式改为按照企业规模划分产品线。按照SAP的预计，这个新业务意味着150亿美元的市场。

争夺中小企业
中国是这个独特的解决方案首批投放市场之一。“中国如此重要是因为对这个国家来说，提供简单易用的产品是最有效的手段。”SAP中国BBD项目负责人刘钦中表示。Business ByDesign实施是按照天或周来计算的，与过去漫长是实施周期大相径庭，合作伙伴要更关注销售而非咨询服务，这无疑对合作伙伴的商业模式提出更高的要求。过去SAP产品如Business All-in-One和BusinessOne完全通过合作伙伴销售，由IBM、埃森哲、惠普、SUN、毕博等合作伙伴提供咨询服务。

目前，Business ByDesign则80%由SAP自己销售，直到2008年以后才会完全依靠合作伙伴。刘钦中表示，“2007 SAP Business ByDesign在中国市场的目标是15个客户上线。制造、批发零售、服务、消费品等行业将作为重点领域进行推广。2008年有120-130个新客户来自Business ByDesign，2010年达到800个。预计中国市场新增利润将占70%。”

为了完成这个雄心勃勃的目标，2008年底之前SAP计划投资3-4亿欧元进行市场推广、服务和支持，其中50%以上用于包括中国在内的发展中的销售和研发费用，并将金蝶、用友盘踞多年、民营企业聚集的长江三角洲和珠江三角洲划为重点开拓区域。