为了应对新技术带来的挑战，寻求全新的业务增长点，全面巩固和提升企业核心竞争力，北京电信在中国电信集团“向现代综合信息服务提供商转型”的战略指导下，积极投入转型大潮，并通过ICT业务加速了转型进程。

 

北京电信ICT服务致力于推进企业客户的信息化建设，全力提升客户价值。凭着不断地摸索和实践，北京电信在2006年底成功推出了ICT系列服务。目前，北京电信所提供的ICT业务主要包括三大方面。一是集成服务。即为客户提供网络通信集成、网络应用集成、行业应用集成等软硬件系统集成工程实施服务，包括项目和方案设计，软硬件采购、安装、调测等工程实施及合同约定年度内的维保服务等。二是外包服务。针对细分市场的特定需求，整合内外部资源，为客户提供的从网络通信到网络和行业应用的整体服务业务、日常运行维护、故障处理以及运行管理服务等，包括网络、IT维护外包和网络设备租赁服务。三是专业服务。根据市场细分，为客户提供从网络通信到网络应用、行业应用的整体服务业务，包括灾备服务业务、管理型业务、应用平台业务等。

 

北京电信推出ICT服务后，得到了政府、跨国企业、金融等行业客户的极大关注。尤其是ICT服务中的“网管专家服务”、互联网DDOS攻击防范服务、业务连续性服务等系列业务，很好解决了企业在信息化建设中普遍遇到的信息安全问题，因此备注客户青睐。例如，“网管专家服务”是北京电信针对大客户对其广域网络及客户端接入设备实时主动式监控管理需求，而提出的差异化端到端整体服务。借助一系列“拳头”ICT业务产品的推出，北京电信在助力客户企业信息化、政务信息化、社会信息化方面得到了众多客户普遍认可。

 

中国电信作为国内最大的固网运营商，拥有强大的技术支持队伍，具有多年的网络维护经验，能提供专业的IT服务管理平台和专业化的网络监控中心，北京电信正是凭借这种优势，在ICT业务领域成功开辟了一片新“蓝海”。事实上，ICT业务已经成为北京电信乃至中国电信集团推动转型的“利器”。北京电信表示，今后北京电信将大力推进ICT业务的发展，不断开拓市场空间，加快转型的步伐，向现代综合信息服务提供商迈进。