上周《经济学人》写了一篇「你脑中的群众智慧」（The Crowd Within）。科学家发现，不只是一群人的智慧加总可以接近于事实，其实一个个人的脑袋里，就有接近了「群众智慧」的效果！

想想，今天请我们猜一下，整个城市的车子有几辆？我们会说，唔，让我想想，这座城市有100万人，「好，大约是50万辆吧？」

过了五分钟，我又再被问一次同样的问题，并希望我讲一个不一样的答案。唔，可是，我第一次回答，就已经很尽力的想了，现在又要我再随便想一个答案？好吧，我再随便想了一下，唔，最近新闻都说愈来愈多人在搭地铁了，每户人口大概只会有一辆车。好，我再猜一次，「大约是20万辆好了。」

结果，科学家发现，最接近正确答案的，既不是「一开始就努力想」的第一个数字，也不是「二度被强迫再多想想」的第二个数字。

最接近正确答案的，竟是这两个数字的平均值！

这是灵异现象吗？

文章描述，科学家找来428个人作实验，问他们「全球有几个％的机场座落在美国本土？」这种问题，一般对网络不熟悉的使用者，就算回家查也大概查不到吧。科学家先请志愿者想一想、猜猜看，然后将答案记下。

然后，科学家将志愿者分成两组。在第一组，科学家请他们在猜了第一次后，立刻「再猜一次」。而第二组，科学家则等到三星期之后再请他们回来「再猜一次」。结果，科学家发现，无论是哪一组，每个志愿者两题的平均值皆比较接近于正确答案。不只如此，第一组，也就是马上回答的那组，他们的平均值比个别答案还要准了6.5%，而第二组，也就是三星期后回来的那组，平均值比个别答案提升了高达16%！

不过，个别的平均值，还是不敌这428人的总和平均值。一个臭皮匠，还是不敌三个臭皮匠，但是已经接近了。

有趣的是，科学家竟然无法解释，为何一个人脑内会有「群众智慧」的效果？

文章说，科学家唯一的勉强解释，就是人类的「generate and test」的天性，就是人类习惯对世上的东西先生成一些「假设」，然后再去与眼睛所看的实际世界去看看正确不正确，正确的话就马上为大脑所采用。这段过程只是千分之一秒而已，是人类的天生俱有的能力，而这个能力可能被包含在潜意识里了，所以我们做的两次猜测，虽然不知道现实的答案，但一边猜，一边很自然的就在学习正确的答案怎样才对，换句话说，两个答案都不是我们的最佳答案，大脑的天性让我们自动就是让两个数字的平均值才是答案………唔，科学家这样的解释还是稍玄了一点。

我超喜欢这类型的文章，大家继续在看我文章的人也会发现，自己的脑袋能做愈来愈多事了。我自己做创意产业做这么久，也有这样的经验。我更有兴趣的是，像这样「一个臭皮匠」现象，教给我们什么新的运用大脑的技巧呢？

创意事业，无论是写书、写歌、制作网站……如果是一个既有需求，那我们应该找的答案，是在需求者身上，而不应凭空想像。但若我们走的不是既有的清楚的需求，走的是完完全全的蓝海市场，走的是「艺术品」路线，求的是那一夕爆红网络效应，那，那个创意的发起点与发想者，几乎就是整个产品是否成功的关键了。有些网站创业家，在还没做出来之前，就急着「放点子」去给外面人知道，有些人是想要藉此寻求他人的支持，我在演讲中皆指这样的创业家为「初级创业家」。如果敢出来创业，为何还要寻求他人的心理支持？自己做就好了啊！另一批人是聪明人，追求的是「群众智慧」，这也有一些盲点，我以前做网站有类似经验，把点子与别人说，不见得会得到支持，但扼腕的不是「对方支不支持」，而是对方「真的有完全听懂这个点子」吗？

你会发现，没有。

因为，有些东西，实在难以形容也！自己一个人，才能感受那细微的背后设计的原因，以及「想要知道的事」，而我也早就发现，细微除了在事情上，也在「时间上」，为自己在不同时间，过来重新想一次这个点子，感受会很不一样。

一个常常在看市场、动脑筋想点子的创业家，都有以下的经验：通常一个点子刚想出来，都是在第一天最兴奋，到了第二天，就会慢慢的「回归现实」，所以我们都已经习惯，在第一天不要太高兴，记得先「冷」到第二天、第三天，直到下星期、下下星期，不断的回来「再想一次」。或许可以一边同时动手做，但不能只「做」，还要自己回来想想看。

这不是说，「自己最可靠」。而是只有创意家自己，才能掌握那毫米般细小的思绪。魔鬼就在细节里，在知识工作者、创意工作者的「细节」，往往就在自己作品里当初那千千缕缕的初衷及后面铺设的细微脉络里，只有自己，可以紧抓到为何要用那个东西。如果科学家今天证实了，自己一颗大脑，就可以有群众智慧，那现在更重要的是，选个周末的早上，爬山的路上，或是刚喝完咖啡的那最high的时候，把自己脑子清空，给自己一个完完全全的清楚的环境，好好整理一下自己脑里的这些渣渣滓滓的点子。

不同的时间，不同的地点，和自己展开一场无声的对话。脑里可处理的信息速度远远大过于嘴巴的说话，以及没必要的争论与交流，先赶工一下，做出「接近群众智慧」的决定。一个臭皮匠，就可以胜过一个诸葛亮。

台湾游记 - 《水秀石美、壁绝峡险－太鲁阁》