这是一个网络工作者，最有成就感的一刻。

这个月初，我们利用试用中的自家产品「幸福点点名」平台，推出了「一万个鼓励大募集，让「单车天使」带着一起环岛」的「收集1万个鼓励」的连署活动，当时距离期限日只有一个月左右的时间。写出那篇文章，有人问，我们明明是商业体，商业与慈善要怎么结合？一万人就是一万个会员，这是一种召募会员的手法吗？我们觉得这种疑虑实在不必，于是立刻彻下「一定添加会员」的限制，你留言鼓励小朋友，可以不必添加会员（当然若添加会员，我们可以随时通知您连署的最新状况）。现在，期限到了，我们即将将网虫们这温暖的鼓励，亲自送到云林，给即将出发的小朋友们。我们能给的不多，只能印一份海报和一本装满鼓励的书本，送给小朋友们，里面都是温暖的话，小朋友打开来，感受到大哥哥大姐姐们真心的加油温情。

当前已有5494人回答，谢谢各位。

当然，苹果日报是这样形容的：「目标一万人，竟然只有3000多人回答」(当时是3000多人) ，但我们心里知道，这场活动以网络的标准来看是多么的有意义。首先，媒体露出零，没有下任何广告，记得是这个月初的一个星期四，我们只在几个点（包括这个部落格），将此活动推广出去，从此它几乎就是一路「自然成长」(natural growth)。这是一场非常轻松的线上行销，最关键的原因不只是议题，也是因为这个产品的「点名黄金流程」的特色。

什么是「点名黄金流程」？

在此，顺便正式将这个「幸福点点名」产品，介绍给各位网虫认识。它是我们Voofox当前手上推出或尚未推出的６个产品的其中之一（原名为Project Quixotic），也是自去年七月开公司以来所推出的第三个产品。「幸福点点名」不只是一个问卷网站，也不只是一个连署网站，它是一个专为网络泡网路效应所设计的网站，它想做的一件前所未有的事，是朋友与朋友之间的「传播力」。原版的「幸福点点名」是一个网络上流传已久的游戏，朋友寄来几个问题，你回答之后，必须依规定再转寄给八个朋友，朋友再回答几乎同样的问题，再转寄给他们的朋友……等等，我们希望以一个「网站 + email」或「网站+ 事件化网址」的类型，来复制这个「点名黄金流程」，一开始，这个产品就是以email为最重要的「进入点」(entry point)，用「大家都有」的这个叫「email」的东西，来造成所谓的一传百、百传万的网络效应(network effect)。

大家说，为何一个商业网站，做慈善可以做到「双赢」？现在由我来解释一下。这一个月来，我们要谢谢这五千多人，让我们「幸福点点名」可以「练功」，一个月下来，将刚刚说的这个「点名黄金流程」的转换率，调高再调高、再调高、再调高，我们每天都去挖数字出来看，从数字中去调整我们「转寄页」的按钮的位置、页面的摆设，从原本的四页设计缩成三页，并调换登录的顺序，并且还赶工添加了「动态连署widget」等功能。我们就像在让一炉火燃烧，不断丢进不同的树枝、纸张、干草…观察它在每一种燃烧物的燃烧状况，让这第一把火，可以继续烧下去。但这「第一把火」迟早也要功成身退，没关系，下一次又有一把新火时，一次就可以烧得很旺。

这次，我们「只」收集到5000多人，但下一次，我们可以给任何一群小朋友，1万人的鼓励。我们如此期许自己。

所以，的确，在这场「单车天使」连署活动中，得到最多的是小朋友们，因为这些鼓励个个是这么真实、这么温暖，但，我们「幸福点点名」网站也得到了很多，不只让下一次的连署可以更顺利，不只让「点名黄金流程」练得很好，同时，随着我们的使用者base渐大，我们增加一些刺激使用者回访的功能，他们开始自己做连署。也就是说，打中甜蜜点之后，慢慢的增加我们网站的「黏度」(stickiness)。

有趣的是，「幸福点点名」经过「单车天使」这一役的「练功」，显然大为精进。上周五我从我们工程师那边听到一个超振奋的消息，我们当前首页排序还没设计得很好，原本「找回一万颗爱X JAPAN的心」一案已经不知为何不在首页了（「X Japan」其实才是月初的第一案，「单车天使」是第二案），上周初若没记错，只有200多人连署，再加上我听到X Japan「不来了」，我心想，好吧这是小众市场，200人就算了，掰掰。没想到，昨天我们工程师告诉我，当前X Japan一案，已经有高达1785人连署，今早更达到1938人连署。我跑去看了，就是这样，还闪出很多「徒弟」，譬如香港歌迷的X Japan串连、另一位日视觉系艺人Alice Nine、彩冷える-ayabie-连署活动、还有对另一个乐团的「ㄨㄨ快闪」，往另一个长尾继续挖下去。这个些「迷你成功」也让我们学到一些未来改站方向。

除了信义育幼院一案以外，我们也于最近，跟着另外推出三个新试用的「鼓励专案」：

第一个，「折翼天使」一万个鼓励专案：折翼天使，勇敢的绘出自己的天空，收集一万个鼓励让她能够飞的更高更远吧！这是在讲一位叫「陈姿蓉」的勇敢的折翼天使，于小时候的一场严重车祸后导致脑干受损，罹患失忆症、行动迟缓，并且有文字记忆及语言沟通的障碍，智力停留在五、六岁，六年前自台南启聪学校毕业后，无法进修失学在家的姿蓉，遇到了赵嗣强教授，除了指导她更多的绘画技巧外，并引领姿蓉走出封闭的世界，让她打开了自己心中的那扇窗，并于今年的6月份，终于为姿蓉举办了人生中的第一场个人画展，希望能够让更多人，感受到他所看到的世界。我们后来连络上赵嗣强教授，他对这个专案非常支持，他说，不善表达的姿蓉，需要大家的鼓励，继续画下去，并允诺提供更多的协助，帮助姿蓉得到温暖的鼓励。之后我们将网虫们的鼓励收集成册，让姿容在低潮时，可以随时翻阅。

第二个，李骥唯一女弟子–希希–需要你的鼓励：知名演唱团体『优客李林』中的李骥，发掘了「小魔女希希」，并且正式收为女弟子，在本次的新单曲『你是我的超人』，其清新可爱的少女情怀，配合希希的乐观可爱风格，这首单曲是否很不错听呢？小魔女希希，继『魔咒』EP发行之后，推出新单曲『你是我的超人』。重要的是，希希这张专辑的制作，虽由大陆代劳，但其中许多是由台湾创作人联手打造。在大陆做唱片，竞争激烈，新人起步总是特别辛苦，如果希希可以得到一万个网虫的鼓励，就可以顺利发片！请别吝啬，给一个温暖的鼓励吧！还可以到上面『你是我的超人』作线上试听!

第三个，最真的童话．就在向上：当初看到台中地区的「向上儿童福利基金会」来信邀稿添加这个，我读了他们的简介，便已经感动万分，请各位一定要去读一下这个「向上部落格」。这间向上儿童福利基金会已经在台中地区默默地为弱势儿童努力数十年。当前台中光音育幼院，收容教养3-18岁孤苦失依的孩子；而台中育婴院长期照护0- 25岁的中至极重度身心障碍者。这些孩子并不是书本或电视里的人物，他们就在你我身边，每个故事，都比童话更真实、更动人。在这么长久的岁月中，向上暨附属两院对数千名曾在这里成长的孩子而言，就是温暖，就是幸福，就是家。我觉得一个育幼院最感动的是，当它已经存在二、三十年，可以看到当年长大的小朋友，现在的成就，以及后来有可能「找妈妈」的故事。

说到「向上」，我其实还欠「向上」一篇稿件，周末忙着设行销计画，也觉得自己写不岀这么动人的笔调，所以还是欠着(sorry！)！我发现，毕竟我们还是商业体，是帮忙盖房子盖桥的「硬件设施」，但，我们透过网络带来更多的注目，帮慈善事业查找更大的未来，这点我们是做得到的。做网络和做慈善有一点类似，就是有心，把心做大，一个小团队，就可以做一个很大的事。很大的事可以赚钱，更可以有前所未有的影响力。我们不只带来这5000个连署，下次需要的时候，我们可以到1万人。最后大家都习惯也喜欢「给鼓励」，让这世界充满更多温情。

我们在这个专案中了解，原来在网络上，「商业 + 慈善」可以如此的成功，也可温暖，引用名作家王文华在上期今周刊访谈的最后，手写一句话给年轻人：「赚钱救世界。」

赚钱救世界。

所以我们最后也说，「经济可以不景气，但爱心不能不景气！」幸福点点名，加油。

小朋友们，加油！

台湾游记 - 《【游记】New‧莺歌陶瓷老街》