5月12日下午2:28分，四川汶川县，一场强震突袭中国。四川、甘肃、陕西、重庆、云南、山西、贵州、湖北……，受灾区域波及全国，汶川，这座美丽的小城顷刻间成为全国聚焦的中心。

继年初雪灾之后，脆弱的旅游业再度受到了沉重一击。作为九寨环线上的必经之路，震区丰富的旅游资源使得无数旅游团队滞留当地。道路阻塞了，还好我们有网络。12号下午开始，在中国最大的旅游交易平台同程网上，不停地有旅游人在论坛上一边焦急地等待着灾区团队消息，一边相互依靠、互相鼓励。四川当地的旅游人自发地组织起来，为滞留在成都地区的旅游团队和个人提供无私帮助，无数的寻团启示贴在了同程网的论坛上；大家除了尽力帮忙寻找线索之外，还在远方用心地为一个个无辜的生灵祈祷祝福。

震灾无情人有情，无情的自然灾害又一次拉近了全国旅游经理人间的距离。一场爱心接力在互联网上迅速展开。

 灾区中的兄弟姐妹 你们在哪里

地震，造成了大量游客滞留震区，由于信号中断，许多外地的组团社和游客完全失去了联系。一时间，焦急的情绪弥漫在旅游人中，许多人开始四处打探消息，在旅游人聚集众多的同程网上出现了许多找人找团的信息，网络，成了旅游人间爱心的桥梁。

“我们会想尽一切办法帮助旅行社寻找失踪的团队，我们也希望旅游人能给我们哪怕是一丝细微的信息，也许，您的一条线索，对于灾区的朋友，就是一个生的机会。”同程网CEO吴志祥认真地说。许多四川当地的旅游同行宣布：将尽自己的一切力量，帮助外地同行找寻并运送受灾游客。

 5月13日下午，一则网络寻团启事发布在了同程网上，苏州青年旅行社一个20人的团从昨天下午3点起在四川阿坝茂县与外界失去联系。当地通讯完全瘫痪，该旅行社没有收到任何旅行团的音讯。

2：28分，这个时间段正好是九寨沟团队进出汶川一带的高峰时段，这里集中了几个九寨环线上的购物点和餐馆！20名苏州客人的安危牵动着每一名同程旅游人的心。

根据旅行社提供的出团单，开始有四川的同行细心地分析事发时团队所处的位置：

“这个点应该还没有到茂县，还是在黄龙”，

“我们有两个散客和他们走的线路相同，目前他们大多滞留在黄龙下面的一处高地。”“目前黄龙和外地交通完全中断，完全解救还需要时间!”

……

……

       在大家的齐心帮助下，目前，17名苏州游客已经全部找到，等待归家，

灾情使得旅游人联系得更加紧密，再次凸显了互联网在当代信息传播中无与伦比的优势。网络的便捷与高效让那些绝望的旅行社们看到了天边的那一丝希望

报一声平安 说一声珍重 同程同学守望相助

平安，这应该是目前国人对灾区同胞最强烈的期盼。汶川的朋友，你们现在怎么样了？奔波在九寨沟环线的旅游人，你们还好吗？平安吗？

5月12日下午2：28分，同程网四川区域客服曲丽丽的QQ上，他所有四川的会员几乎在同一时间下了线：整整一天下来，她都在努力地试图和四川的旅行社取得联系，电话、QQ、短信，信息发出去的多，回复的少，她尝试着将得到的所能拿到的一切和灾区有关的信息传到网上，哪怕仅仅是一条短信截图:“平安，谢谢！！！”

成都中日友好旅行社总经理许文祥，地震期间，接到了无数同程同学关切的电话，感念之余忙碌了一天之后他立马跑到了同程论坛发帖：“报告同程！我们还好！”这个时候，道一声平安，多多少少能让关心他的同行们稍许宽心。

“星星点灯，照亮救援灾区的路，让我们一起祈祷，但愿我们九黄线上，重灾区里的团队一路平安，让我们的兄弟姐妹一路平安……”无数的旅游人在论坛上留下了他们对灾区同行的牵念与祈祷。期盼的只是一句句“平安”的话语。

地震无情,网络有爱

为了更好地帮助处于困境中灾区，同程网于5月13日率先捐款叁万元,5月15日同程网所有员工自发捐款22000多元。同程网上众多旅行社经理也用各种形式表达了他们自灾区的爱心。洛阳永安旅行社捐款4897元，海南燕归来旅行社捐款11120元，桂林天鹅旅行社首批捐款2320元，无数捐款活动在网络中传递。地震无情,网络有爱，一份份沉惦惦的心意通过网络传递到遥远的灾区。灾难面前，旅游人发出了团结的力量。

报一声平安 说一声珍重。灾害面前，最重要的是镇定、信心和勇气。面对灾难的降临，我们选择勇敢地面对，面对生命的脆弱，我们只能在心中默默地祈福，面对阴霾的乌云，全国的旅游人们，让我们守望相助，并肩奋斗，灾难面前，我们永远在一起。