7月8日，正值高招的关键时刻，晚18点34分租铁通苏州分公司的苏州大学苏大到周庄校区的光纤突然中断，直接影响到全国应届考生访问该校的网站。事故发生后抢修人员第一时间赶到现场，查找事故原因。初步查明，系吴中区污水管网改造期间施工人员盲目对地下顶管施工及路面开挖引起中断，而且由于施工业点较多，造成了光纤的多点中断。这给抢修造成了很大的困难，施工作业面太长。故障发生后，公司领导相当重视，总经理闵忠亲临事故现场指挥，并很快制定了抢修方案，为了迅速恢复苏大网站的正常使用，决定直接更换2.6公里的光纤。经过全体奋战，23点30分得到恢复。为了杜绝此类故障的再次发生，影响高招工作，事故抢修结束，市场部、建设部马上制定相应措施，要求加强对线路的巡查及协调工作，及时发现并阻止线路中断的再次发生。