自1月中旬我国南方部省份遭受罕见雪灾以来，中国网通高度重视抗灾救灾工作，启动了紧急预案，采取各种措施确保网络设备安全。为保障受雪灾省份的通信畅通，中国网通近日调拨大批救灾物资和通信设备到受灾地区，支援灾区的通信保障工作。1月30日，中国网通张春江总经理再次强调，广大干部职工继续发扬勇战困难的精神，众志成城，确保员工人身安全，确保通信网络、设备安全。

    为保证抗灾通信保障工作顺利进行，中国网通集团已于1月31日紧急向对受灾严重的贵州、湖南、湖北省分公司拨付补贴救灾资金677万元。并从河北省分公司调拨1台60KW油机车支援湖南省分公司的抢险救灾工作、从浙江省分公司调拨1台40KW油机车支援江西省分公司的抢险救灾工作、从山西省分公司调拨20台5KW便携油机支援贵州分公司的抢险救灾工作。

    截至目前雪灾造成中国网通机房停电2110机房次；断杆、倒杆1756棵；电缆损坏约182公里，光缆损坏110公里；累计影响用户16万人次，直接经济损失977万元。为全力做好防灾通信保障工作各单位出动抢险救灾4500余人次、动用抢修车辆1000余台次、投入抢修设备700余台（套）、投入救灾资金400余万元，调拨抢险物资价值200余万元，目前通信已基本恢复。但随着灾情的发展，很有可能出现新的情况影响通信畅通。