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享受数字时代 对新世代消费者而言,他们所崇尚的数字生活,有着与以往截然不同的价值标准。他们是新兴行动派,追求创新,要求风格与品质,不再清楚划分工作与玩乐,心
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7月31日,北京康乾盛世摄影棚,集合1000万像素高规格CCD、3.0”超大液晶屏及高ISO感光度等专业实用性能于一体的BenQ数码相机新品“赤道”E1000高调发布。加上此前上市的T700等多款相机以及将于近期推出的X800、T800,BenQ在中国大陆今年先后上市的数码相机将达16-18款之多。
随着新品发布节奏的加快以及相应功能的不断提升,BenQ对于中国数码相机市场的“企图心”已清晰呈现。“BenQ数码相机今年在中国市场的目标是同比增长100%,销量30万台,市场份额占到4%。”BenQ中国营销总部消费电子产品管理部高级产品经理袁宝剑信心十足。
事实上,无论从产品准备(天时)、3C布局(地利)以及渠道架构(人和)等各个层面,BenQ已做好了充分的准备。工欲善其事,必先利其器,BenQ数码相机有备而来。
天时——四大系列锁定 “超薄大屏、精彩录影”
尽管BenQ 2001年起即涉足数码相机领域,但真正确定“大众时尚精品”发展路线并形成“数位新美学”差异化推广策略,却是近两年的事情。
在BenQ“数位新美学”发展策略中,照片画质美、屏幕显像美以及外观精致小巧之美三大诉求被确定为其产品核心理念。其具体表现为大屏、机身轻巧、一机多能等。2006年,BenQ中国营销总部消费电子事业部又将其数码相机产品进一步细分,依循C(大众精品,追求性价比)、E(时尚精品)、X(超薄)、T(触摸屏)等四大系列方向进行努力,以满足不同目标族群的使用需求。
“今年,BenQ数码相机主轴是四个部分:即超薄、大屏、录影、功能多元化。我们全部产品会围绕这四个主轴设计。”袁宝剑表示。
他介绍道,超薄主要是指外观设计。近两年来,许多非专业消费者对相机个性化外观的重视程度越来越高,希望相机不仅是摄影工具,而且可以像手机一样,成为个人时尚身份的标签。“我们希望把薄做到极致,这是明基的传统优势,我们很多产品也因此而获IF大奖。”此前BenQ发布的X720与T700都做到市场同类型产品之最薄。
其二是大屏。无论是浏览还是分享,数码相机大屏趋势越来越明显。基于友达工厂,BenQ数码相机屏幕规格一向领先于同业一个层次。当很多品牌用11万像素时,BenQ已用至23万像素;今年当主流屏幕尺寸转向2.5”,BenQ却已升级到3.0”。
录影功能是BenQ数码相机最为独树一帜的部分之一。相于对同行,BenQ在录影性能提升上可谓用心良苦,做了很多技术上的改进和更新。比如,BenQ目前八成以上的机器在录影时都具备光学变焦能力,而同行产品多为数码变焦;此外是录影格式,目前大多品牌还停留在MPEG-1,1G卡只能录15-30分钟,但BenQ大多采用MPEG-4,1G卡可以录1个小时,2G录2个小时,这对很多大众消费者已绰绰有余。
第四是功能多元化。比如,在BenQ即将发布的X800产品中,会融进PMP功能;而T800则会被加入无线数字电视和GPS功能,一机多用。“可能专业相机玩家对此不屑一顾,可是对于大众消费者,他们本来就有对于多功能的整合需求,而我们对于功能性整合的理解程度和实现能力是足够的。”
地利——3C布局,多业务优势明显
随着具有里程碑意义的700万像素级X720、T700、X725等旅行者之左岸系列数码相机的发布,BenQ在消费电子领域的影响力亦迅速崛起。为了给提供大众更专业、更优质的消费类数码相机,BenQ持续完善产品线,本次新推千万像素级“赤道”E1000,并采用独特红圈镜头设计,象征着使用者对摄影、对生活的热情和执着,更代表着BenQ勇于探索,锲而不舍追求相机高画质(Picture Quality)的信心和决心。
产品可以成为品牌精神传播的载体,而产品自身的发展也可以向品牌借力,这正是BenQ积极布局3C业务的重要原因之一。依托BenQ稳健的3C产业布局,强大的研发、制造与设计实力,协同日益扩大的品牌影响力,其数码相机也将获得更大的成长。
BenQ娱乐工坊无疑是其数码相机推广最好的承载平台之一。作为BenQ全系列产品专卖店体系,娱乐工坊在全国各地已由去年的300多家成长为今年上半年的500多家。“我们希望今年可以做到800到1000家,这部分也是我们最核心的渠道。”
而目前,这500多家专卖店的主营业务仍以台式机及笔记本等系统产品为主,相机进入的比例仅占约五分之一。“系统产品成熟后,我们会逐步引入BenQ数码相机。一是丰富专卖店的产品线,二是可以帮助我们补充利润。”北京一家代理商表示。据了解,有此类想法的代理商不在少数。
再从BenQ销售体系来看,其全线产品的销售推动主要由遍布于全国的50个网格负责。“我们不可能要求前线人员所有事情一起做,一定要分出优先级。这段时间大家对相机的投入都花了比较多的时间。当然,如果有某些城市需要特别的攻坚,我们会派专门的人上,双方打好配合。”
“BenQ相机的成长决不是基于我们相机团队的增长,而是基于整个公司架构的成长。恰逢其时,相机今年是明基集团的三大重点业务之一,公司也会相应分配给我们一些更好的资源。”袁宝剑强调。“正是公司的3C平台为我们提供了其他产品线比较单一的公司无可比拟的优势,这也是我们对自身业务发展信心的主要来源之一。”
人和--做深做细,与渠道共赢
“我们的渠道理念是同代理商有一个合理的分工合作,维护渠道合理利润,最大化发挥渠道的主观能动性,共同成长,实现双赢。”袁宝剑表示。
不同于其他产品,数码相机渠道最大的特点是多元化,BenQ数码相机的渠道大致可以分为专业型、专卖店、3C卖场/商场及虚拟渠道等四大类。
在BenQ的定义中,专业型渠道指在电脑城等卖场中卖多个品牌数码相机的经销商;专卖店则指如索尼VAIO店、明基娱乐工坊等整合产品线、以品牌力号召购买力的渠道;3C卖场指大中、国美、苏宁等连锁卖场,该部分渠道近一两年成长很快,尤其是相机,目前其销售份额已占整个市场近40%;虚拟渠道则包括网络购物、电视购物等新兴渠道。
从区域分布来看,目前,数码相机销售最大的增量已不在京广沪等中心城市,而是来自三四级乃至五六级市场。
一个很明显的数字是,BenQ数码相机去年三季度开始在苏州昆山(县级四级市场)一家较大的百货商场设立销售专区,出乎意料的是,在今年“五一”的七天长假期间,其出货量超过100多台,单店排名前三。“通过这个结果可以看出,我们在某些方面是有优势的。只要你投入精力,找对方法,就会获得相应回报。”
事实上,随着PC在五六级市场的普及,可以明显看到,数码相机的销售量也同比上升。“五六级市场需求的激活对于我们这些能把渠道做得很细的公司来说是一个很大的机会。我们可以去五六级市场开一个专卖店,因为综合产品线的优势能够支撑起一个专卖店的运营。”同时,袁宝剑认为,对于一般家庭,一旦购置了PC,下一步采购对象一定会是数码相机,而BenQ数码相机无论从定位或定价上都正好贴近家庭用户的购买需求以及承受能力。
目前,通过公司15个大区及50多个网格的共同协作,BenQ数码相机可以直接管控的城市已超过100个,在此基础上,其渠道体系还正在向更下一层延伸。
(文章来源:电脑商情报 2007-08-13 文/刘燕)

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不仅售后服务标准超越三包,在维
真不错,很喜欢红色那款,很漂亮
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什么时候有活动能让所以用户得到
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